¡¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! Buscamos el mejor talento para la posición de Analista de Networking Junior **Responsabilidades y atribuciones** - Realizar actividades de control de calidad a las tareas realizadas por otros grupos de trabajo. - Monitorear y escalar la infraestructura (sistema operativo, base de datos, telecomunicaciones) a su cargo. - Manejar adecuadamente y con capacidad de las herramientas puestas a su cargo para desarrollar las actividades relacionadas. - Desarrollar, realizar mantenimiento y actualizar la documentación relacionada con la infraestructura o servicio a su cargo. - Asegurar la correcta ejecución de backup a las configuraciones, system state e infraestructura correspondiente. - Controlar y registrar el resultado de los Backups/restauraciones. - Mantener actualizadas las herramientas de gestión con las que cuenta el cliente o Stefanini. - Ejecutar y documentar los cambios realizados sobre la infraestructura bajo el proceso establecido por el cliente o Stefanini. - Apoyar en la construcción de informes mensuales que permitan tomar acciones adecuadas referentes a los servicios, servidores y/o elementos. - Participar en la corrección de fallas presentadas en la infraestructura. - Realizar seguimiento a proveedor o fabricante cuando así sea requerido. - Participar activamente en el cierre de incidentes propios de su administración o que tengan relación con su rol o servicio. - Cancelar sesiones en el sistema y desbloquear terminales. - Aperturar electrónicamente los tickets en la herramienta de gestión reportados por las herramientas de monitoreo o identificadas bajo su gestión. - Analizar el logs de seguridad a nível de sistemas operativos y correlación con otros sistemas. - Escalamiento de los problemas según el modelo de operación. - Seguir el conducto regular dentro de Stefanini referente a sus comunicaciones. - Cumplir con su horario de trabajo e instrucciones de trabajo dadas por sus jefes inmediatos. - Brindar el respeto adecuado a todas las personas con las que interviene en sus funciones (cliente, proveedores, compañeros, jefe) - Realizar de forma correcta las actividades a su cargo de forma que garanticen el normal y óptimo funcionamiento de la infraestructura de tecnología y/o servicio a su cargo. - Velar por el buen desempeño de la infraestructura y/o servicio a su cargo. - Garantizar el cumplimiento de los planes de trabajo y acciones de mejora establecidos en los tiempos definidos y con la calidad esperada. - Conocer y cumplir las políticas determinadas por los clientes y Stefanini para la prestación del Servicio. - Contribuir al mejoramiento continuo de los procesos en los que participa. - Cumplir con los procesos de calidad definidos por la compañía para el cargo (consultar listado LI-RD-08 Matriz RASCI). - Garantizar la realización de evaluaciones iniciales y desempeño, de acuerdo con los tiempos establecidos por la Organización. - Cumplir con las demás funciones que le sean asignadas a su cargo. **Requisitos y calificaciones** - Tecnólogo o profesional graduado sistemas, electrónica, telco - Experiência máxima de 2 años en el cargo o posiciones similares. - experiência plataformas cisco - Deseable: Certificación CCNA, redes Somos una empresa global con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiência de usuario (UX). Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso. Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.