Responsabilidades principales Atención al público: Recibir y atender a huéspedes, clientes y proveedores de manera amable y profesional. Administración de documentos: Organizar, archivar y mantener actualizados los documentos y registros de la empresa. Apoyo operativo: Deberá colaborar y brindar apoyo en otras áreas del hotel cuando sea requerido. *Gestión de reservas: Coordinar y agendar las reservas en el Rack del hotel. Habilidades y competencias requeridas Comunicación efectiva: Excelente comunicación verbal y escrita, con capacidad para interactuar con personas y comprender las solicitudes del cliente. Organización y planificación: Capacidad para priorizar tareas, gestionar el tiempo de manera eficiente y cumplir con plazos y objetivos. Atención al detalle: Precisión y atención al detalle en la realización de tareas y la gestión de documentos y registros. Trabajo en equipo: Capacidad para trabajar de manera colaborativa con otros miembros del equipo y apoyar en la realización de tareas y proyectos. Requisitos educativos y experiência laboral Educación: Título de bachillerato o equivalente en administración, secretariado o áreas afines. Experiência laboral: Experiência previa en puestos de recepción, secretariado o administración, preferiblemente en hoteleria.