🌟 Senior Client Executive 🌟 ¡Más de 4 años de experiencia gestionando clientes VIP! 🚨 ¿Eres un profesional experimentado en la gestión de relaciones con clientes de alto valor? ¿Te apasiona brindar un servicio excepcional, construir alianzas sólidas y liderar iniciativas para mejorar el rendimiento del equipo? ¡Esta es tu oportunidad para crecer con nosotros como Senior Client Executive! 💥 🔍 ¿Qué buscamos? ✔️ Experiencia comprobada (más de 4 años) como Client Executive, Account Manager, Client Success Manager o roles similares, con un historial sólido de resultados. ✔️ Habilidades interpersonales y de comunicación excepcionales, con la capacidad de generar confianza y rapport con clientes VIP y miembros del equipo. ✔️ Sólidas habilidades para la resolución de problemas y experiencia manejando situaciones complejas con clientes. ✔️ Capacidad demostrada para colaborar eficazmente con equipos y contribuir a los objetivos departamentales. ✔️ Nivel de inglés avanzado (B2+/C1), preferiblemente C1. ✔️ Bachiller en Negocios, Comunicación o un campo relacionado (preferido). ✔️ Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. en Barranquilla, Medellín o Bogotá. 📋 Responsabilidades Clave 📌 Gestión de Clientes VIP: Ser el principal punto de contacto para un portafolio de clientes VIP, construyendo relaciones sólidas y superando sus expectativas. 📌 Apoyo al Equipo: Asistir en el coaching y mentoría de Client Executives, brindando apoyo en situaciones desafiantes y compartiendo mejores prácticas. 📌 Contribución a Proyectos: Liderar o participar en proyectos departamentales para mejorar la experiencia del cliente, los procesos y la eficiencia operativa. 📌 Defensor del Cliente VIP: Representar las necesidades y el feedback de los clientes VIP internamente, asegurando la alineación con los objetivos de servicio y auditando planes de acción para resolver sus inquietudes. 📌 Desarrollo para Liderazgo: Asumir responsabilidades adicionales para desarrollar habilidades para un futuro rol como Client Success Coordinator, demostrando iniciativa y liderazgo. Habilidades INGLES CLIENT MANAGEMENT LEADERSHIP CLIENT ADVOCACY ¡Ten cuidado con el fraude! Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo. Requisitos para aplicar a la vacante: Experiencia: 4 años de experiencia Nivel de estudios: Tecnólogo hasta Especialización/ Maestría Salario: Salario a convenir Aplicar Compartir vacante en: Empleos similares: Búsquedas de empleo más frecuentes Ver Más (27) Síguenos: Magneto Global S.A.S, todos los derechos reservados Personas Crear cuenta Magneto Corporativos Magneto Negocios Otras soluciones Legal Vinculado a la red de prestadores del Servicio Público de Empleo. Autorizado por la Unidad Administrativa Especial del Servicio Público de Empleo según