Somos PACIFIC SEA FOOD S.A.S, Líderes en comercialización y producción de comida de mar para el sector HORECA con más de 29 años de presencia en la industria, reconocidos por la calidad de nuestros productos y el excelente servicio. Estamos en búsqueda de nuestro próximo AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE - CON ENFOQUE COMERCIAL Nuestro candidato ideal debe tener pasión por la gastronomía y contar con excelente servicio al cliente además de una pasión inevitable por las ventas y el crecimiento desarrollo de mercados Requisitos: - Tecnico o Tecnologo en áreas administrativas - Experiencia mínimo de un año en servicio al cliente con enfoque comercial - Habilidad para gestionar pedidos y ventas, con capacidad para realizar seguimiento a los pedidos facturados y no facturados, garantizando la correcta gestión de los mismos. - Habilidad para asesorar clientes a través de diversos canales de comunicación, proporcionando información precisa y oportuna sobre productos, precios y disponibilidad. - Conocimiento en manejo de productos y precios, incluyendo características, calidad y procesamiento de productos, y capacidad para actualizarse sobre la competencia y tendencias del mercado. Funciones: - Atender y recepcionar llamadas telefónicas, brindando un servicio al cliente de calidad. - Realizar toma de pedidos y asegurar que la información proporcionada sea correcta. - Realizar seguimiento y control de ventas diarias, asegurando el cumplimiento de objetivos comerciales. - Emitir comunicaciones oportunas a los clientes sobre cambios o novedades de productos, precios y horarios - Mantenerse actualizado sobre características de los productos y las tendencias del mercado. - Asesorar a los clientes a través de diferentes canales de atención. - Gestionar la entrega de pedidos, asegurando la satisfacción del cliente. - Manejar información precisa sobre productos, inventarios y precios. Condiciones: - Salario básico: $1.604.000 - Comisiones por ventas - Contrato a término indefinido directo con la compañía - Ambiente laboral dinámico y colaborativo. - Un abanico de beneficios creados para tu bienestar (Bono de resultados anual, formación y capacitación, descuentos en producto, celebración de fechas especiales y mucho más) - Lugar: Avenida Carrera 24 #85a-47 sur - Horario: Horarios de lunes a sábado: Lunes a viernes de 8:30 a 5:30 y Sabados de manera virtual 3 horas