Estamos buscando un Consultor Funcional ERP (Junior) con un enfoque en el nivel 1 para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será una persona proactiva y orientada a los detalles, con ganas de aprender y crecer en el mundo de la implementación de sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP). Responsabilidades Clave - Configuración y Parametrización: Ayudar en la configuración inicial del sistema ERP, ajustando parámetros según las especificaciones del cliente. - Capacitación y Soporte: Preparar y ofrecer sesiones de formación básica para los usuarios finales, asegurando que comprendan cómo usar las funcionalidades principales del software. - Gestión de Datos: Colaborar en la migración y validación de datos maestros desde sistemas antiguos hacia el nuevo ERP. - Documentación: Crear y mantener la documentación técnica y de usuario, como manuales, guías rápidas y FAQs. - Resolución de Problemas: Actuar como el primer punto de contacto para consultas y problemas técnicos de los usuarios, escalando los casos más complejos a equipos de niveles superiores. - Pruebas del Sistema: Participar en las pruebas de funcionalidad del software para identificar errores o inconsistencias antes del lanzamiento. - Comunicación: Mantener una comunicación clara y constante con los clientes y el equipo de proyecto, informando sobre el progreso y cualquier desafío que surja. Requisitos - Experiencia: Mínimo de 1 a 2 años de experiencia en un rol similar o en soporte técnico, preferiblemente en el sector de tecnología o software. - Conocimientos Técnicos: Familiaridad con conceptos de software empresarial y bases de datos. No se requiere experiencia específica en ERP, pero es una ventaja. - Habilidades de Comunicación: Excelentes habilidades verbales y escritas, con la capacidad de explicar conceptos técnicos de manera sencilla. - Resolución de Problemas: Capacidad para analizar problemas y proponer soluciones efectivas. - Aprendizaje Rápido: Disposición para aprender nuevas tecnologías y procesos de negocio. - Actitud: Proactiva, con una sólida ética de trabajo y capacidad para trabajar en equipo. - Estudios: Título universitario o técnico en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Contabilidad o Finanzas o carreras afines. Condiciones - Contrato a término indefinido, directamente con la empresa. - Horario de lunes a viernes de 8:00 am a 5:15 pm - Salario $1'500. 000 + auxilio de transporte + todas las prestaciones de ley + incentivos por productividad. - Ubicación: Bogotá - Suba - Modalidad 100% PRESENCIAL. Buscamos personas innovadoras, dinámicas y proactivas como tú. ¡Postúlate! Tipo de puesto: Indefinido