**Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiências. **Misión del cargo**: Apoyar el desarrollo de soluciones de software, soporte, testing y documentación de forma eficiente para la compañía y sus clientes **Funciones del cargo**: Se requiere practicantes técnicos, tecnólogos o universitarios de desarrollo de software, sistemas, mecatrónica, electrónica, ingeniera industrial, telecomunicaciones o áreas a fines que posean conocimiento y habilidades en marcos de trabajo ágiles, bases teóricas sobre desarrollo de software, diseño y modelamiento de bases de datos, análisis y solución de problemas. **Tipo de contrato**: Aprendizaje **Modalidad**: 100 % Virtual **Horario**: 8 am 6 pm / 48 horas a la semana (el área puede ajustar el horario por temas académicos) **FUNCIONES**: 1. Desarrollar los aplicativos asignados por el coordinador o jefe de desarrollo en los tiempos estimados y con las especificaciones deseadas. 2. Garantizar la calidad de los aplicativos desarrollados y cumplimiento de los requerimientos de tiempos de entrega, funcionalidad y seguridad de la información. 3. Proveer el soporte técnico necesario a los usuarios para la utilización de los medios desarrollados. 4. Identificar falencias de los aplicativos y generar propuestas de mejoramiento. 5. Dar soporte de segundo y tercer nível a las fallas que no puedan ser atendidas por Help Desk. 7. Soportar y orientar a los usuarios finales en la solución de problemas y solicitudes relacionados con aplicaciones de software. 8. Apoyar a los coordinadores de desarrollo o ingenieros en las tareas administrativas que se le asignen. **Requisitos**: 1. Ser estudiante activo y contar con permiso de la institución educativa para realizar practicas de manera inmediata 2. Contar con computador e internet **Requisitos**: Estudiantes universitario No haber tenido contrato de aprendizaje anteriormente Contar con el aval de la universidad Conocimiento sobre desarrollo de sofware **Condiciones Oferta**: **Beneficios**: - Plan carrera - Programas de crecimiento personal y espiritual - Descuentos con diferentes aliados - Afiliación a fondo de empleados