En la Universidad Cooperativa de Colombia tenemos un compromiso con la equidad de género, el respeto por la diversidad y la interculturalidad, por ello le decimos NO a cualquier forma de discriminación y violencia. Le apostamos al cierre de brechas de género y la eliminación de cualquier forma de discriminación como el racismo, xenofobia, clasismo, preferencias religiosas y/o políticas, brindando igualdad de oportunidades a todas las personas, sin distinción de su género, inclinación sexual, etnia, credo o clase social, por ello les invitamos a ser parte de este propósito. Objetivo del cargo: Mantener y garantizar en buen funcionamiento los equipos tecnológicos de los empleados de la institución de acuerdo a los procedimientos definidos, con el fin de satisfacer las necesidades requeridas para el desempeño de cada uno de los empleados. Responsabilidades: 1. Realizar copias de seguridad y preservar los archivos de los equipos de cómputo en caso de daño o mantenimiento de sistema operativo. 2. Instalar, configurar y probar nuevo software operativo, aplicaciones de software y mejoras del software. 3. Evaluar, probar e instalar hardware. 4. Vigilar y mantener sistemas informáticos y redes. 5. Documentar procedimientos de instalación, configuración y elaborar el calendario de mantenimiento. 6. Localizar problemas en la red y el sistema. 7. Relacionarse con los usuarios para evaluar necesidades y problemas técnicos. 8. Investigar e implantar soluciones técnicas alternativas. 9. Responder o remitir a personal apropiado, a las preguntas y comentarios de los usuarios. 10. Hacer recomendaciones para mejorar el sistema. 11. Participar en revisiones técnicas, reuniones del personal y desempeñar funciones apropiadas de comunicación. 12. Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo. 13. Asesorar al personal de la institución en la manipulación de nuevas herramientas computacionales. 14. Las demás responsabilidades concernientes al cargo Formación: Técnico o tecnólogo en Soporte y Mantenimiento de Computadores, software o áreas relacionadas Manejo de Herramientas Ofimáticas Experiencia: 1 año de experiencia en Soporte y Asesoría a Usuarios Salario: $1,709,741 Ubicación: Medellín