Salario competitivo Ofrecemos un salario equitativo y beneficios de ley, asegurándote una estabilidad financiera mientras desarrollas tus habilidades y experiencia en el campo del soporte técnico. Desarrollo Profesional Nuestro enfoque en el desarrollo profesional significa que podrás ampliar tus conocimientos y certificarte en diversas tecnologías a través de nuestras academias en la Universidad Comportiva U-GBM. Técnicas de Soporte Técnico Te exigiremos herramientas ITSM y Call Manager para manejar eficientemente nuestros clientes. Deberás tener habilidades de resolución de problemas, trabajo en equipo y comunicación efectiva, así como ser capaz de analizar situaciones complejas y tomar decisiones bajo presión. Requisitos mínimos - Experiencia previa en soporte técnico o servicio al cliente. - Técnico medio en ingeniería en sistemas, redes o informática, o universitario de carreras relacionadas. - Conocimientos técnicos en ITIL fundamentos (deseable), sistemas operativos, directorio activo y Office 365. - Idioma inglés técnico.