Company description Desde 1926, en Publicis Groupe hemos evolucionado para convertirnos en el grupo de comunicaciones más valioso del mundo, donde la creatividad y la transformación no solo se celebran, sino que se potencian a diario. Hoy somos más que una empresa; somos una plataforma conectada operando bajo la filosofía de #ThePowerOfOne, combinando eficiencia e innovación en un modelo que busca brindar a nuestros clientes un acceso sin fronteras a lo mejor de cada servicio. En una era de convergencia y empoderamiento, nos entusiasma atraer a personas apasionadas para guiar a nuestros clientes en su transformación, ayudándoles a reinventarse y prosperar en medio de la disrupción digital. Overview En Publicis Grupe - Medellín, estamos en búsqueda de una persona para el rol de Dirección de cuentas integral, quien será responsable de liderar y gestionar los procesos estratégicos de negocio, financieros y administrativos de las cuentas asignadas desde creatividad y medios. Se convertirá en un aliado indispensable para el negocio del cliente, ofreciendo soluciones a sus necesidades de comunicación y mercadeo. Responsibilities Entender las necesidades y objetivos del cliente, y trabajar en estrecha colaboración con los equipos internos para desarrollar estrategias efectivas que cumplan con esas expectativas desde creatividad y medios. Desarrollar procesos de negociación efectiva, garantizando la rentabilidad de los proyectos. Evaluar y desarrollar nuevos negocios, considerando el portafolio de servicios de la agencia. Recibir y analizar los briefs del cliente para definir proyectos con estándares de calidad de la agencia. Establecer relación directa con el cliente para comprender sus lineamientos y decisiones estratégicas. Mantener comunicación permanente con el cliente, asegurando su satisfacción y transmitiendo cambios en sus objetivos y estrategias a los equipos internos. Liderar y construir propuestas de licitación en conjunto con creativos, medios y planeación estratégica para nuevos negocios. Asegurar el cumplimiento de indicadores y metas financieras, gestionando el crecimiento y desarrollo de los clientes. Hacer seguimiento a indicadores financieros como cartera, revenue y presupuestos. Gestionar recursos necesarios para la administración de la cuenta (humanos, físicos, tecnológicos, financieros). Distribuir y asignar el flujo de trabajo eficientemente, garantizando el cumplimiento de los proyectos. Entregar informes confiables y precisos sobre el estado de las cuentas según necesidades. Qualifications Experiencia total de 10 años, con al menos 4 años liderando cuentas. Habilidades en liderazgo, gestión de equipos, servicio al cliente, análisis, negociación, planificación y seguimiento, con experiencia en grandes anunciantes. Experiencia en manejo estratégico de cuentas integrales en creatividad y medios. Manejo de herramientas de gestión de proyectos. Preferible: nivel avanzado de inglés. Additional information ¿Qué ofrecemos? Acceso a Marcel, nuestra plataforma de inteligencia artificial con herramientas de e-learning como Udemy y LinkedIn Learning, con más de 30,000 cursos para capacitarte según tus intereses, y la oportunidad de conectar con más de 100,000 mentes creativas de Publicis Groupe. Beneficios como trabajo híbrido, fondo de empleados, seguro de vida, día libre de cumpleaños, y la posibilidad de aplicar a vacantes globales y trabajar hasta 6 semanas al año desde otro país donde Publicis Groupe tenga presencia, a través de la iniciativa Work Your World. En Publicis Groupe, #ThePowerOfOne conecta la creatividad y la tecnología, celebrando #VivaLaDifference. Valoramos la diversidad y la inclusión, considerándolas claves para nuestro éxito. #J-18808-Ljbffr