Oferta de Empleo: Especialista en Automatización y CRM Requisitos clave: Experiencia sólida y demostrable en GoHigh Level: configuración avanzada, creación de embudos, automatizaciones, workflows, lead scoring, dashboards y seguimiento del ciclo de vida del cliente. Manejo avanzado de herramientas de automatización como Make (Integromat) y Zapier. Conocimiento técnico de integraciones vía APIs, webhooks y sincronización entre plataformas. Familiaridad con sistemas CRM, campañas automatizadas y flujos de comunicación multicanal. Conocimientos funcionales de entornos SaaS, herramientas colaborativas (Slack, Notion, Google Workspace) y herramientas de atención/soporte (Twilio, WhatsApp Business API, etc.). Se valorará especialmente: Conocimientos amplios en marketing digital y automatización de ventas: diseño de funnels, customer journeys, lead nurturing, segmentación, remarketing y estrategias de conversión. Experiencia conceptual y técnica en estrategia de embudos de venta, desde captación hasta fidelización. Mentalidad estratégica, iniciativa para proponer nuevas herramientas o procesos, y actitud resolutiva. Experiencia previa en entornos ágiles (Scrum, Kanban) y capacidad de documentación clara y estructurada. Responsabilidades principales: Ser el responsable técnico del CRM (GoHigh Level) y de todo su ecosistema conectado. Capacidad de análisis de métricas clave (KPI, tasa de conversión, CAC, CLTV) para optimización continua. Experiencia o interés en aplicar inteligencia artificial (chatbots, generación de contenido, personalización dinámica, asistentes virtuales) para potenciar procesos y automatizaciones. Diseñar, construir y mantener automatizaciones que mejoren la eficiencia de marketing, ventas, atención al cliente y procesos internos. Detectar oportunidades de mejora y crecimiento a través de tecnología, automatización e inteligencia artificial, e implementarlas de forma práctica y medible. Trabajar mano a mano con los equipos de marketing y ventas para implementar estrategias de funnels automatizados, lead nurturing y campañas multicanal inteligentes. Liderar la innovación tecnológica dentro de la empresa, optimizando los procesos actuales y proponiendo nuevas soluciones que escalen el negocio de forma sostenible. Requisitos: Grado o estudios: Se valora más la experiencia. Experiencia: Senior 2-4 años. Habilidades valoradas: Creativo, Proactivo, Receptor de Ideas, Innovador, Orientado a la Mejora y Transformación de los Procesos del Negocio, Trabajo en Equipo. Idiomas: Español.