#HolcimABS ANALISTA DE FORMACIÓN COMERCIAL Diseñar, proponer e implementar la estrategia de capacitación del equipo y proceso asignado, identificando, analizando y priorizando en conjunto con los líderes del proceso a cargo las necesidades formativas de los colaboradores y dirigiendo los entrenamientos definidos para habilitar y fortalecer las capacidades técnicas necesarias para el correcto desempeño de los diferentes roles en O2C. Funciones: Diseñar y ejecutar el programa integral de capacitación para los nuevos colaboradores con el fin de acelerar y asegurar su proceso de incorporación a la operación y alcance del nivel de calidad esperado. Diseñar e implementar programas de formación para los colaboradores a partir de la identificación de necesidades en los procesos con el objetivo de reducir brechas de conocimiento e impactar positivamente la excelencia operativa. Revisar y difundir los procedimientos de trabajo (Working Instruction) de los proceso de O2C, con el objetivo de estandarizar los procedimientos, minimizar errores y asegurar el cumplimiento, para mejorar la eficiencia y calidad de las operaciones. Monitorear los resultados de los indicadores definidos del proceso de formación y hacer las alertas correspondientes a los líderes del proceso; con el objetivo de impactar positivamente el proceso de toma de decisiones. Realizar la retroalimentación a partir del análisis riguroso del rendimiento de los colaboradores y definir los planes de acción con los líderes de los procesos para optimizar su desempeño operativo. Lugar de trabajo: Medellín/Híbrido. Requisitos indispensables: -Profesional en carreras administrativas, negocios internacionales, marketing o logísticas. -Mínimo 3 años de experiencia en formación de equipo comerciales. -Manejo de SAP. (deseable) -Conocimiento en soporte de ventas. -Excel intermedio - avanzado Compensación: $3.. Conoce nuestros beneficios: Bono de canasta mensual por $. Auxilio de conectividad. 12 medios días libres al año. Día del cumpleaños libre. 4 primas extralegales al año. Bono anual de resultados corporativos. Cubrimiento de póliza o medicina prepagada al 66%. Seguro de vida al %. Contrato directo a término indefinido.