CARGO: ADMINISTRADOR DE MICROINFORMATICA DE TISALARIO: $3.900.000TIPO DE CONTRATO: OBRA O LABORUBICACIÓN: Sede ALPINA, Sopó, CundinamarcaMODALIDAD: PRESENCIALHORARIO: lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pmFORMA DE PAGO: Mensual, pagadero el último día hábil del mes.VACANTES: UNA (1)DESCRIPCION DEL CARGO:Estamos en la búsqueda de un profesional con formación en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones, Informática o afines, con enfoque en habilidades blandas y gestión de prioridades, para el cargo de ADMINISTRADOR DE MICROINFORMATICA DE TI. Buscamos una persona proactiva, con excelente capacidad de organización liderazgo que con su experiencia garantice el correcto y adecuado desarrollo de la operación.FORMACIÓN ACADÉMICA:Profesional egresado en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica, Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería Informática y/o carreras afines.Con enfoque en habilidades blandas y gestión de prioridades.Conocimiento sobre metodologías PMI y/o AgileBuena comunicación oral y escritaGestión de proveedores de microinformática, soporte en sitio y servicios de impresoras.Deseable nivel de inglés básico.Alta proactividad y puntualidad.EXPERIENCIA:Mínimo de 2 años de experiencia en administración de microinformática y/o cargos similares (demostrable)Deseable experiencia en gestión de microinformática en empresas de medianas o grandes.Conocimiento en manejo de sistemas operativos Windows, MAC, entre otros.Administración de licenciamiento O365, antivirus y plataformas colaborativas (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint, Office, etc. ).Manejo de inventarios de dispositivos de usuario final (computadores, headset, monitores, radiofrecuencias, etc. ).Elaboración y presentación de informes; planificación y organización de recursos.Gestión de prioridades y capacidad para trabajar bajo presión.Excelentes habilidades interpersonales, comunicación asertiva y orientación al usuario.RESPONSABILIDADES PRINCIPALES:Ejecutar el plan de infraestructura tecnológica por medio del análisis de capacidades de la microinformática y generación de información de valor para su gestión.Realizar la gestión necesaria que asegure el cumplimiento de ANS de los contratos que componen el servicio de microinformática, soporte técnico de estaciones de trabajo, instalación y configuración de sistemas operativos y programas terminales de radiofrecuencia, impresión.Atender incidentes, requerimientos y cambios, asegurando los SLAs/OLAs definidos con las áreas de negocio.Elaborar presentaciones, expedientes técnicos (RFPs), informes y reportes de calidad de los servicios TI.Analizar la capacidad de la infraestructura tecnológica con el objetivo de establecer planes de acción que permitan optimizar los servicios y no salirse de los umbrales establecidos.Investigar los incidentes de la infraestructura de TI, con el fin de diagnosticar y resolver los problemas, permitiendo categorizar y priorizar inconvenientes.Colaborar en el proceso de transición de los servicios digitales contribuyendo al cumplimiento de objetivos definidos.Analizar planes de mejora de disponibilidad con el fin de generar información de valor para la planificación de recursos y herramientas tecnológicas.Administración de contrato de computadores y su inventario, buscando garantizar la disponibilidad para los usuarios y el buen funcionamiento.Administración de contratos de licenciamiento y de la plataforma de antivirus, buscando garantizar la protección de los usuarios con el último versionamiento y las funcionalidades.Administración de contrato de Impresión, buscando garantizar la continuidad de los servicios de impresión de la empresa, asegurando el cumplimiento de los ANS, inventario y suministros.Administración de contrato de Radiofrecuencias, buscando garantizar el servicio de toma de inventario de los CEDI's, que se basan en estos dispositivos para el proceso.Administración de contratos de Soporte en Sitio, buscando garantizar la correcta prestación del servicio de soporte de primer nivel en las sedes de Alpina.Administrar el Licenciamiento O365, buscando garantizar la correcta asignación, garantizando la disponibilidad y optimización.Asegurar la documentación de los servicios a su cargo, inventarios, licencias, mantenimientos, topología, distribución y ubicación física de los componentes.Garantizar el proceso de facturación mensual con los proveedores, buscando la continuidad y la sana relación con los proveedores, desde la creación del reporte del servicio hasta que el pago sea emitido.Garantizar los procesos de renovación, extensión o procesos de contratos sobre los servicios, garantizando la continuidad de los mismos. #J-18808-Ljbffr