**Funciones o actividades del contrato**: Brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones. Contestar preguntas de clientes e investigar sobre quejas presentadas en relacion con servicios, procedimientos y productos; hacer devoluciones y cambios de mercancias Explicar el tipo y costo de servicios ofrecidos por compañias de seguros, servicios pí¹blicos y otros similares; obtener y procesar la información requerida para optimizar la prestación del servicio; preparar y recibir pagos de servicios. Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio. auxiliar de servicio al cliente y compras SALARIO: 1.200.000 CONTRATO: termino fijo PERFIL: se requiere técnico o tecnólogo con 2 años de experiência en cargos relacionados, persona con buen manejo de herramientas ofimaticas, excel, **Habilidades** Atender amable y oportunamente las llamadas telefónicas entrantes y darles el trámite correspondiente. - Atender amablemente a las personas que ingresan a la recepción y suministrar la información que este a su alcance.**Competencias **Recibir los manifiestos, verificar que vengan completos.× **Competencias Laborales**: - Cargando competencias laborales..._ **Meses de experiência** 24 **Número de vacantes** 1**Candidatos para entrevistar** 40 **Cargo nuevo** Sí**Tipo de salario** A convenir **Salario mensual** $ 1.000.000 - $1.500.000**Tipo de contrato** Fijo **Jornada de trabajo** Completa**Horario** Lunes a viernes 7:30 am a 12:00 pm y 1:00 pm a 6:00 pm con disponibilidad de tiempo **¿Es exploración y/o producción de Hidrocarburos?** No**¿Es una solicitud marcada en la política de Teletrabajo?** No**Lugar de ejecución**: **País** Colombia **Departamento** Santander**Municipio** Bucaramanga**Requerimientos especiales**: **¿Manejo de personal?** No **¿Manejo de dinero?** No**Manejo de equipos** **Libreta Militar** Sin libreta **Estado civil** Indiferente