Descripción de la publicación: Coordinador(a) de Operaciones ABS HC ¿Estás buscando ampliar tu experiencia profesional? ¿Te gustaría unirte a un equipo dinámico e incluyente? ¡Esta oportunidad está esperando por ti! Este es un puesto híbrido con la flexibilidad de trabajar tanto virtualmente como desde nuestra oficina de Bogotá Aon está en el negocio de tomar mejores decisiones En Aon, damos forma a las decisiones para mejorar con el fin de proteger y enriquecer la vida de las personas en todo el mundo. Como organización, estamos unidos a través de la confianza como un equipo inclusivo y diverso, y nos apasiona ayudar a nuestros colegas y clientes a tener éxito. Cómo será el día Planificar y controlar el cumplimiento de la oferta de servicio (catálogo de servicios) y la implementación del modelo operativo en Human Capital, de acuerdo con las prioridades establecidas, con enfoque en el servicio al cliente (propuesta de valor), en coordinación con las áreas de negocio y los requerimientos globales, regionales y locales. Responsable de la implementación, desarrollo y mejora continua de los procesos de ABS (Aon Business Service), con la finalidad de lograr la transformación eficaz y eficiente de los procesos, operaciones y de los sistemas de información. - Liderar y articular la estrategia de nuestro modelo operativo en HS organizando las prioridades de operación - Liderar el equipo de Operaciones HC Colombia - Gestión del proceso de Gestión de Pólizas de HC: emisión, renovación, endoso y cancelación - Asegurar la entrega de informes de gestión y resultados de KPI’s - Identificar y asegurar la implementación de mejoras continuas, buscando procesos y actividades estandarizados y colaborativos, logrando eficiencias - Impulsar relaciones fuertes con socios estratégicos (sponsors, compañías de seguros) para capturar valor y garantizar la entrega del servicio (eficaz, eficiente y mitigando el riesgo) como un factor clave de éxito - Garantizar el cumplimiento a la normativa, impulsando de manera proactiva las operaciones y las iniciativas tecnológicas para disminuir el riesgo para la organización - Proponer e implementar oportunidades de mejora para fomentar la transformación, la eficacia y eficiencia de las operaciones y los sistemas de información de la línea de negocio HC. - Planificar y controlar el presupuesto de gastos asignado - Verificar que se realicen oportunamente las capacitaciones necesarias a clientes, usuarios y colegas sobre los procesos y procedimientos operativos vigentes. ¿En qué se diferencia esta oportunidad? Aon te ofrece una flexibilidad laboral con una metodología hibrida, puedes trabajar desde la comodidad de tu casa como en la oficina donde conocerás a un equipo que vive en un clima laboral cálido y amigable, además de la oportunidad de crecimiento vertical y/o horizontalmente. Habilidades y experiencia que te llevarán al éxito - Experiencia: 6 años liderando equipo Operativos en brokers o aseguradoras en el sector de Health - Conocimientos Técnicos: Productos de seguros de salud, de vida, riesgos laborales, dental, odontológicos, exequias, y procesos operativos con aseguradoras. - Estudios y/o especialidades: Ingeniería Industrial, administración de Empresas o afines - Idiomas: Inglés intermedio - Paquete Office Cómo apoyamos a nuestros compañeros Además de nuestro paquete integral de beneficios, fomentamos una fuerza laboral inclusiva. Nuestro entorno ágil le permite gestionar su bienestar y el equilibrio entre vida personal y laboral, lo que garantiza que pueda ser la mejor versión de sí mismo en Aon. Nuestros colegas disfrutan de dos “Días Globales del Bienestar” cada año, lo que los alienta a tomarse un tiempo para concentrarse en sí mismos. También ofrecemos una variedad de soluciones de estilos de trabajo para nuestros colegas. Nuestra cultura de aprendizaje continuo lo inspira y lo equipa para aprender, compartir y crecer, ayudándolo a alcanzar su máximo potencial. Como resultado, en Aon estás más conectado, más relevante y más valorado. Aon valora un lugar de trabajo innovador e inclusivo donde todos los colegas se sientan capacitados para ser ellos mismos. Aon se enorgullece de ser un lugar de trabajo que ofrece igualdad de oportunidades. Aon ofrece igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes de empleo sin distinción de raza, color, religión, credo, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, veterano, estado civil, pareja de hecho u otro estado legalmente protegido. Damos la bienvenida a las solicitudes de todos y proporcionamos a las personas con discapacidades ajustes razonables para participar en la solicitud de empleo, el proceso de entrevista y para realizar las funciones esenciales del trabajo una vez a bordo. Si desea obtener más información sobre las adaptaciones razonables que ofrecemos, envíe un correo electrónico Aon valora un lugar de trabajo innovador y diverso donde todos los colegas se sienten empoderados para ser auténticos. Aon se enorgullece de ser un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades. “AON es una empresa que valora a las personas y todos son importantes. Estamos comprometidos a crear y mantener un entorno de trabajo inclusivo y diverso en el que todos los empleados sean tratados con dignidad y respeto. En AON, la discriminación y el acoso contra cualquier empleado o candidato por motivos de raza, etnia, color, religión, origen nacional, sexo, identidad de género, orientación sexual, o cualquier otro estado protegido por la ley. Aquí cumplimos con todas las leyes y regulaciones nacionales y locales aplicables en materia de no discriminación y empleo”. #LI-AE1