DiDi es la plataforma de tecnología de movilidad más grande del mundo. Con más de 10 años en el mercado, somos la empresa líder en servicios basados en aplicaciones para transporte inteligente, entrega de alimentos y servicios de pago. Haciendo la vida mejor y más fácil para las personas todos los días. Cuando te unes a Didi, vas a formar parte de una comunidad abierta, inclusiva y diversa de más de 12,000 empleados en todo el mundo. Desde el primer día encontrará una rica cultura global colaborativa donde sus responsabilidades tendrán un impacto directo en la estrategia y el crecimiento de la empresa. La función principal de un City Key Account Farmer es desarrollar y mantener una cartera de cuentas clave para que tengan un rendimiento sobresaliente dentro de la plataforma DiDi Food. Un City Key Account Farmer debe buscar una colaboración beneficiosa para todas las partes implicadas con el fin de lograr un crecimiento rentable para DiDi y los restaurantes/marcas asociados. El City Key Account Farmer debe lograr un buen conocimiento del negocio, convirtiéndose en un asesor de los restaurantes asociados, aportando una visión estratégica para mejorar su rendimiento y a través de un excelente servicio al cliente, lograr el mantenimiento de relaciones comerciales exitosas a largo plazo. - Ser el primer y principal punto de contacto con las cuentas clave de su cartera, garantizando visitas/comunicación cercana y constante con los restaurantes para aportar una visión estratégica, responder a sus preguntas y diseñar conjuntamente planes de acción sólidos para generar crecimiento y la mejor experiencia al usuario de la app. - Analizar datos y desarrollar un profundo conocimiento de las dinámicas y comportamientos de los restaurantes aliados, para diseñar, planificar y convencer de la implementación de estrategias comerciales, basadas en datos, con foco en el aumento de la participación de los restaurantes actuales y la fidelización de los propios clientes. - Construir y fomentar una relación a largo plazo, basada en la confianza y con una mentalidad de ganar-ganar. - Dirigir las revisiones semanales y las reuniones estratégicas mensuales con los restaurantes Top Tier de su región para desarrollar y mantener relaciones estratégicas de confianza con los restaurantes y lograr el crecimiento orgánico y los objetivos a largo plazo de la empresa. - 3 o más años de experiencia en gestión de grandes cuentas y venta consultiva. - Titulación universitaria en administración, marketing, comercio internacional o carreras afines. - Poseer la capacidad y la flexibilidad para adaptarse y aprender, trabajando en un entorno de inicio rápido y en constante cambio con objetivos desafiantes. - Habilidades interpersonales: Demostradas habilidades de comunicación oral y escrita, con capacidad para persuadir y mantener relaciones de trabajo constructivas, asertivas, colaborativas y cooperativas con clientes internos y externos, en organizaciones multifuncionales. - Capacidad analítica, siendo capaz de diagnosticar, comprender las tendencias del mercado y llevar a cabo un plan de acción. - Capacidad para entender la visión, estrategia, estructura y KPIs de DiDi, y traducirlos en planes de negocio. - Experiencia trabajando con herramientas CRM para equipos comerciales. - Inglés intermedio. #J-18808-Ljbffr