OBJETIVO DEL PUESTO Asistir al área de Control de Calidad con la automatización e innovación de procesos asociados a la atención de clientes internos y externos, así como del seguimiento de los procesos administrativos para el cumplimiento de las atribuciones, normas y políticas corporativas. ATRIBUCIONES - Solventar las solicitudes de servicio de la corporación. - Proponer proyectos que mejoren la operatividad en general. - Dar seguimiento a las resoluciones de los casos con los departamentos correspondientes. - Atención a clientes, internos: personal interno de la corporación; externos: arrendamientos, quejas, reclamos. - Atención del correo institucional de la corporación. - Solución respecto a manuales y políticas. **Requisitos**: - Graduado a nível medio, estudiantes universitarios de administración o carrera a fin. - Experiência comprobable en: atención de clientes, manejo de situaciones conflictivas (verbal o escrita). - Excel intermedio/avanzado para tabulación e interpretación de base de datos y reportería. - Excelente ortografía y redacción. - Experiência en call center (deseable), ventas o como asistente administrativo. - Disponibilidad de horario para atender solicitudes de la corporación que puedan darse fuera de horario. - Disponibilidad de laborar fines de semana; lunes, miércoles jueves de 21:00 a 23:00, Sábado de 08:00 a 20:00 horas - Alto compromiso y rendición de cuentas. - Vocación de servicio. - Persona proactiva y organizada. OFRECEMOS Horario de lunes, miércoles, jueves de 21:00 a 23:00, Sábado y domingo de 08:00 a 20:00 horas Modalidad presencial. Salario Competitivo. Pertenecer a una corporación reconocida a nível nacional.