Vacante: Supervisor Comercial y Operativo de Tiendas – Ibagué (Retail / Moda) Ubicación: Ibagué, Tolima Tipo de contrato: Término indefinido – Tiempo completo - Presencial Área: Comercial / Operaciones Salario base: ($2.500.000 – $4.000.000) + comisiones Descripción del cargo Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Supervisor Comercial y Operativo de Tiendas para liderar el cumplimiento de los objetivos comerciales y operativos de un grupo de tiendas ubicadas en Ibagué y su zona de influencia. Este perfil tendrá a su cargo la gestión integral de los puntos de venta asignados, incluyendo el acompañamiento a los equipos de trabajo, el aseguramiento de los estándares de operación y la ejecución de estrategias comerciales definidas por la compañía. Este rol requiere una persona con sólidas competencias en liderazgo, ejecución, análisis comercial y experiencia directa en el sector retail, preferiblemente en el segmento de moda. Responsabilidades principales - Supervisar y acompañar al personal de tiendas, garantizando una adecuada ejecución comercial y operativa. - Monitorear permanentemente los indicadores clave de desempeño: ventas, unidades por transacción, ticket promedio, cumplimiento de metas, entre otros. - Asegurar la correcta implementación de lineamientos de visual merchandising, control de inventarios, manejo de caja e insumos. - Apoyar los procesos de selección, inducción, formación y seguimiento al equipo comercial de los puntos de venta. - Identificar oportunidades de mejora en los procesos operativos y comerciales, y proponer acciones correctivas o de mejora continua. - Servir como canal de comunicación entre las tiendas y las áreas administrativas, logísticas y de talento humano de la organización. - Garantizar el cumplimiento de políticas internas, estándares de marca y protocolos de atención al cliente. Requisitos del perfil - Profesional o tecnólogo en Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería Industrial o áreas afines. - Experiencia mínima de 3 años en cargos similares, liderando tiendas o supervisando zonas en empresas del sector retail, preferiblemente en moda. - Conocimiento y manejo de indicadores comerciales y herramientas de gestión operativa. - Manejo intermedio de Excel. - Habilidades demostradas en liderazgo de equipos, toma de decisiones, planificación, comunicación asertiva y orientación a resultados. - Disponibilidad para viajar. Beneficios - Contrato directo con la compañía. - Salario base competitivo y bonificación variable por cumplimiento de metas comerciales y operativas. - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la organización. - Beneficios y descuentos en nuestras marcas. - Acompañamiento constante por parte del equipo administrativo y de liderazgo nacional. #J-18808-Ljbffr