Estamos buscando un **Asesor de Ventas y Atención al Cliente** apasionado por los videojuegos y con ganas de crecer en una empresa innovadora. Serás responsable de atender a nuestros clientes en la compra de productos digitales para videojuegos, brindándoles un servicio excepcional y resolviendo sus dudas de manera eficiente. **Tus principales responsabilidades serán**: - Asesorar a los clientes sobre los productos digitales disponibles y los procesos de compra. - Gestionar pedidos y consultas a través de WhatsApp (principalmente) y Discord - Resolver problemas relacionados con pedidos, pagos y servicios de manera rápida y profesional. - Ofrecer soporte personalizado para garantizar la satisfacción del cliente. - Colaborar en horarios flexibles, incluyendo algunos fines de semana. **Lo que ofrecemos**: - Trabajo 100% remoto con horario flexible. - Contrato indefinido con pago mínimo fijo, horas extras y bonificaciones por días de trabajo adicional. - Ambiente dinámico y joven, ideal para personas inteligentes y proactivas. - No necesitas experiência previa ni inglés. Tipo de puesto: Tiempo completo, Medio tiempo, Indefinido Horas previstas: 30 por semana Pregunta(s) de postulación: - ¿Te consideras una persona analítica? - ¿Has jugado videojuegos o juegas videojuegos? En dado caso. ¿Cuales juegas? - ¿Tienes disponibilidad los sábados? (No necesariamente todos los sábados del mes, solo algunos) - ¿Te consideras una persona inteligente? - ¿Qué tan familiarizado estás con las plataformas de mensajería como WhatsApp Web y Discord? - ¿Cómo manejarías a un cliente molesto que tuvo un problema con su pedido? - ¿Puedes trabajar bajo presión? (Por bajo presión nos referimos a muchos clientes comprando simultáneamente) - Estarías dispuesto a trabajar algunos fines de semana si es necesario? - ¿Por qué te interesa este puesto y qué crees que puedes aportar a la empresa? - ¿Cómo describirías tu actitud hacia el aprendizaje de nuevas herramientas o procesos? - ¿Qué opinas sobre la IA?