**Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. **Funciones del cargo**: Empresa ubicada en Medellín requiere para su equipo de trabajo asesor/a líder de experiência, con experiência de un (1) año en mercadeo y ventas. **Formación académica**: Técnico/a o tecnólogo/a en sistemas. **Requerimientos y/o conocimientos para el cargo**: - Soporte técnico. - Instalación y mantenimiento de equipos. - Manejo de configuraciones y herramientas tecnológicas. **Misión del cargo**: Gestionar el soporte y la disponibilidad de las plataformas y servicios para brindar experiências positivas a los usuarios. **Funciones**: - Monitoreo y soporte para validar la disponibilidad y funcionalidad de los productos y servicios. - Brindar capacitaciones y soporte técnico de segundo nível para incidencias de las plataformas. - Evaluar la experiência de pasajeros, conductores, colaboradores y proveedores de las aplicaciones y herramientas de servicios. - Generar informes mensuales sobre la ejecución del plan de trabajo y los diferentes servicios de la Sede virtual y demás canales. - Apoyar en la identificación de oportunidades de mejora que requieran conocimientos tecnológicos. **Competencias laborales**: Trabajo en equipo, proactividad y comunicación efectiva. **Salario**: $1.300.000 + prestaciones legales vigentes. **Tipo de contrato**: Término fijo. **Horario**: Lunes a viernes de 7:35 a. m. a 4:30 p. m. y sábados de 8:10 a. m. 12:05 p. m. **Lugar de trabajo**: Medellín. **Requisitos**: Técnico/a o tecnólogo/a en sistemas. **Condiciones oferta**: