Sonda It busca a un Tecnólogo de Servicios Remotos con experiencia en la implementación y gestión de servicios tecnológicos de alta calidad. El objetivo de este profesional es garantizar la disponibilidad y eficiencia de nuestros servicios remotos, respondiendo de manera rápida y eficaz a los problemas y solicitudes de nuestros clientes. Su tarea principal será realizar pruebas y validaciones de sistemas y aplicaciones para identificar y corregir errores antes de su lanzamiento. Además, deberá colaborar con nuestro equipo de desarrollo para diseñar e implementar soluciones innovadoras que mejoren la experiencia del usuario. Responsabilidades adicionales: Gestionar y reducir los niveles de incidencia en los sistemas Mantener informados a los stakeholders sobre el estado de los proyectos y servicios