Gestionar PQRS por productos faltantes, sobrantes y trocados, mediante la verificación del Kardex vs el inventario físico en bodega Gestionar nota crédito con sus debidos soportes, según sea el caso de faltante y/o trocado de productos, y entregarlas a subgerencia para aprobación […] Gestionar despachos en casos de faltantes donde el cliente exija el despacho en físico, con sus debidos soportes […] Gestionar recogidas con transportadoras en caso de productos trocados y/o sobrantes […] Entregar a dirección técnica los soportes de cobro de indemnización de transportadoras para la desnaturalización