U103 - AUXILIAR ADMINISTRATIVO

Importante Grupo


Cargo: - Auxiliar administrativo Funciones: - Atención al cliente a través de los diferentes medios de comunicación dispuestos por la empresa. - Recepcionar las solicitudes de los respectivos soportes técnicos, agendarlas y socializarlas al área técnica a través de Whats App. - Suministrar a los posibles clientes los requisitos, planes y las diferentes clausulas para la adquisición del servicio de internet. - Elaborar y archivar en orden cronológico los contratos de prestación de servicios de internet con sus respectivos soportes. - Recepcionar, analizar, dar respuesta y archivar los oficios radicados de suspensión, cesión o terminación del servicio a través de los diferentes canales de comunicación verificando que se cumplan los términos de las cláusulas del respectivo contrato firmado por el cliente. - Descarga, imprimir y archivar en físico y en medio magnético los soportes de pagos realizados por los clientes a través de bancos. - Elaborar recibo de caja en el soft

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