Asesor Call Center-Retención y Fidelización Clientes, Bogotá frente a Unicentro 127 Presencialidad 100% -No se maneja Home office ¿Tienes talento para escuchar, comunicar y convencer? Estamos buscando una voz que conecte, fidelice y transforme cada llamada en una oportunidad. Responsabilidades -Contactar a clientes, nuevos, frecuentes, inactivos o en riesgo de cancelación -Detectar objeciones o motivos de desinterés -Brindar atención personalizada, con propuestas enfocadas en el valor del servicio. -Cerrar ventas y cumplir metas mensuales individuales y de equipo -Ofrecer beneficios, promociones o planes de fidelidad que se ajusten a cada cliente -Registrar todo en CRM Perfil deseado: -Excelentes habilidades de comunicación y resolución de conflictos. -Experiencia previa en atención al cliente, ventas o retención -Orientación a resultados y al cliente -Actitud proactiva y capacidad para generar relaciones duraderas.