Agente de Soporte al Cliente Bilingüe en Empresa Nacional Palabras clave: Agente de soporte al cliente bilingüe especialista en atención al cliente representante de servicio al cliente dominio del inglés contrato a término indefinido proyección laboral ¿Eres bilingüe y tienes un excelente dominio del inglés? ¡Únete a nuestra gran empresa nacional como Agente de Soporte al Cliente Bilingüe! Buscamos a un especialista en atención al cliente para brindar un servicio excepcional a nuestros usuarios. Con un contrato a término indefinido, podrás disfrutar de estabilidad laboral y un ambiente dinámico. Nuestra empresa está ubicada cerca a la estación de Aguacatala del Metro, facilitando tu acceso al trabajo. Ofrecemos un salario competitivo de $2'900.000 más bonificaciones y un volumen de llamadas que es un 50% inferior al de otros call centers. Además, recibirás un training completamente pago de 4 a 5 semanas y tendrás proyección laboral dentro de la compañía. Aprovecha los horarios rotativos de lunes a viernes y descansa los fines de semana y festivos de USA. ¡Postúlate ahora y comienza a construir tu futuro con nosotros! Responsabilidades: Brindar soporte al cliente a través de diferentes canales de comunicación. Resolver dudas y consultas de los clientes de manera efectiva. Mantener un registro preciso de interacciones con los clientes. Colaborar con otros equipos para mejorar el servicio al cliente. Participar en programas de formación continua. Requerimientos: Nivel de inglés mínimo B2+. Experiencia previa en atención al cliente o roles similares. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos. Capacidad para resolver problemas de manera eficiente. Nivel de educación: Bachillerato completo Sectores laborales: Servicio al cliente y afines Cargo: Asistente Otras habilidades: Habilidades técnicas: Manejo de CRM Inglés avanzado Habilidades interpersonales: Comunicación efectiva Resolución de conflictos Trabajo en equipo