La EPSdelagente requiere tecnico en carreras administrativas, financieras, salud o afines, con experiencia de 1 año en roles de atención al cliente presencial preferiblemente del sector salud, para garantizar por medio de una atención optima, eficiente y humanizada a los afiliados de la EPS Delagente y Plan Complementario Especial que llegan a la Oficina de Atención al Usuario la gestión de sus solicitud bajo las políticas definidas que aseguren la satisfacción en el servicio. Habilidades: Office basico Comunicacion asertiva. Funciones: Brindar orientación, información y gestionar los requerimientos de las personas Recibir y radicar las peticiones, quejas, reclamos, solicitudes y/o sugerencias (PQRS) Registrara en el aplicativo definido los motivos de visita de los usuarios Manejo del digiturno con el fin de priorizar las atenciones