**AGENTE CALL CENTER SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE INGLÉS / ESPAÑOL** **Tipo de Empleo**:Tiempo completo. 40 hrs/semana. **Tenemos un horario de**: **Lunes a viernes 7:00am - 4:00pm** **A los 6 meses de estar con nosotros, te vuelves elegible para un aumento, minimo a $2'500.000 ! ! ** **Ubicación: Poblado, Medellín. ** **Resumen de vacante**: Las responsabilidades de trabajo incluyen contestar llamadas en inglés, redirigir las llamadas a los abogados correspondientes, agendar clientes y manejo de documentación. Profesor X es una empresa especializada en la prestación de asistencia y servicio al cliente para profesionales en Estados Unidos, no tenemos métricas ni metas complicadas de cumplir. Esperamos que en las tareas documentales y de servicio al cliente el colaborador demuestre calidad en el servicio orientada al éxito de los clientes. - Tenemos un excelente ambiente laboral donde todos son amigables. - Ofrecemos pago competitivo. - Entrenamiento REMUNERADO. - Contrato a término indefinido. - Empleado del mes. - Bonos de referidos. - Días de Descanso remunerado: Vacaciones + días festivos colombianos x4 + días festivos estadounidenses seleccionados (+21 Paid days off!) - Trabajamos solo 40 horas por semana. - Tu inglés mejorará trabajando con nosotros. - Valoramos a miembros de nuestro equipo y sus opiniones. - Vamos a crecer y tú puedes ser parte de ese crecimiento. **Must Have** - Nível de inglés conversacional B2 o superior. - Servicio al cliente profesional. - Excelente comunicación verbal y escrita. - Capacidad de trabajar con supervisión mínima. - Atención al detalle y organización. - Educación mínima: Bachiller - Capacidad para estar periodos prolongados sentados en escritorio y trabajando en computador. **Nice To Have**: - Excelente manejo del tiempo y habilidad multitarea priorizando el trabajo. - Habilidades de Colaboración: Mente analítica, iniciativa, orientación del equipo, Comunicación clara. - Mostrar una actitud positiva de "Yo puedo hacerlo" en todo momento. - Habilidad para establecer y mantener relacionales laborales efectivas con colegas, clientes y público en general. - Experiência en servicio al cliente. Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido Salario: $2.000.000 - $2.300.000 al mes Idioma: - Ingles (Obligatorio) **Salary**: $2,000,000 - $2,300,000 per month