ASESOR COMERCIAL | (CY-620)

Eleinco


Realizar y cumplir los planes de ventas y sus respectivos informes de cumplimiento. - Asesorar sobre productos y servicios de la empresa, a clientes potenciales y vinculados, ya sea por teléfono o presencial en las instalaciones de la empresa o previstas por el cliente. - Buscar nuevos clientes y promover la venta de los productos y servicios de la empresa. - Tomar los pedidos de los clientes telefónicamente por Mail, MSN, fax o personalmente. - Verificar la capacidad de cumplimiento con los clientes, consultando las existencias en inventario. - Informar al cliente la disponibilidad de los productos en cuanto a cantidad y fechas de entrega, proponiendo alternativas en caso de no poder cumplir exactamente con lo solicitado. - Informar al cliente cualquier modificación del pedido por parte de la empresa y buscar posibles soluciones. - Dar a conocer las opciones de crédito para los clientes interesados en ésta y sus respectivos requisitos. - Atender al cliente en caso de quejas y reclamos, documentarlas y acordar con el cliente una solución. - Informar al cliente las políticas de la empresa sobre créditos, despachos, garantías y demás servicios que ofrece la empresa. - Asistir a las capacitaciones y actualizaciones comerciales y de ventas definidas para la realización de sus funciones. - Informar al cliente sobre las condiciones para el reconocimiento de garantías, haciendo énfasis en los aspectos principales que impiden su reconocimiento - Mantener actualizada y archivada toda la documentación que maneja. - Informar al cliente cada que éste lo requiera, sobre el estado de su equipo. - Atender al cliente y orientarlo sobre las características del servicio de mantenimiento. - Solicitar por escrito al cliente, la aprobación del servicio de mantenimiento. - Programar junto con el cliente el calendario del programa de mantenimiento. - Realizar la cotización de repuestos solicitado por los técnicos para reparación de equipos, coordinar la autorización con el cliente y solicitar posteriormente la compra. - Coordinar los servicios a domicilio con el cliente y el Coordinador Técnico. - Mantener el escritorio y el entorno laboral en perfectas condiciones de orden y aseo. - Realizar las demás funciones que le sean asignadas por el Gerente y el Director Comercial, que sean necesarias para el normal funcionamiento de la empresa. - Cumplir con el horario establecido. - Ser responsable del cumplimiento de las condiciones comerciales acordadas con el cliente. - Estar pendiente de que se facture y se entregue a tiempo según los tiempos y condiciones acordadas con el cliente. Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido Salario: A partir de $1.100.000 al mes

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