Agente comercial de turismo Ubicación: Murano, envigado Estamos en búsqueda de Agentes de servicio al cliente y Ventas Outbound . Esta posición requiere actitud profesional, excelentes habilidades de comunicación y compromiso con los valores clave de la empresa: Integridad, Pasión y Ética Laboral. Responsabilidades principales: Mantenerse disponible en el marcador predictivo durante todo el turno. Realizar llamadas sin demoras, siguiendo el guion escrito con cortesía y profesionalismo. Aplicar criterios de calificación de forma precisa a cada prospecto. Dominar información sobre el destino, resort y los paquetes promocionales ofrecidos. Comunicar claramente las implicaciones financieras por incumplimiento del tour o no cumplir con los requisitos. Procesar reservaciones en el sistema con rapidez y exactitud. Solucionar de inmediato cualquier problema relacionado con la verificación de la reserva. Alcanzar los objetivos mínimos de productividad y conversión establecidos. Perfil deseado: Inglés conversacional B2+. Experiencia en ventas outbound, Callcenter/BPO (6 meses o más) Excelente actitud telefónica, habilidades de persuasión y empatía. ¡Postúlate ya mismo, te estamos esperando, BE A SOULVER!El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional - años de experiencia - Idiomas: Inglés