En Pactia nos encontramos en la búsqueda de un (a) Informador (a), para nuestro centro comercial Gran Plaza Soacha, quien será la persona encargada de: 1. Atención al Cliente presencial y por plataformas 2. Brindar información acerca de eventos, horarios y ubicación de marcas 3. Registrar y controlar a los clientes que se registran en el centro comercial 4. Manejar sistema CRM 5. Apoyar al área de mercadeo en eventos y actividades cuando sea necesario 6. Entrega de publicidad y recolección de ventas cuando sea necesario 7. Controlar y registrar los incentivos entregados por el jefe directo de acuerdo con los términos y condiciones. 8. Recibir las PQR y registrarlas en el sistema definido por la organización 9. Las demás que sean asignadas Requisitos: Técnica o tecnología en: Asistencia administrativa, secretariado, servicio al cliente, ventas, mercadeo Experiencia mínima de 1 año en roles directamente relacionados al servicio al cliente, deseable en almacenes de grandes superficies, centros comerciales, sector hotelero o afines. Manejo intermedio de herramientas ofimáticas Te ofrecemos: Horario: Domingo a domingo con descanso entre semana 10 am a 7pm Contrato a término fijo a 3 meses renovable según el desempeño y necesidad Salario: 1 SMLV + Auxilio de transporte + Prestaciones legales + Recargos (Horas extras y dominicales) Promedio mensual percibido total: 1.550.000 a 1.700.000 Póliza de vida y exequial Convenios: Deporte, ocio, recreación, educación Fondo de empleados