**Principales Retos** - Coordinar con el Project Manager las actividades de soporte, definiciones y aclaraciones técnicas de los productos y soluciones dentro del portafolio de proyectos de la unidad de negocio. - Trabajar coordinadamente con el grupo de diseño eléctrico, diseño de control, fábrica y personal en sitio, para obtener el éxito en la planeación y ejecución de las labores de configuración, pruebas FAT, SAT y servicio post venta - Apoyar el diagnóstico adecuado de eventos o análisis de fallas asociados al uso de los equipos disponibles dentro del portafolio de negocio para la protección, medida y registro de fallas. - Realizar el acompañamiento y soporte técnico de nuestros productos y soluciones a los clientes en la etapa de garantía/postventa. - Coordinar y ejecutar cuando sea necesario, pruebas FAT o SAT de sistemas de protecciones, medida y registro de fallas. - Mantener un contacto continuo con el departamento de Customer Care casa matriz para diagnóstico y seguimiento de garantías. - Mantener un contacto continuo con el departamento de desarrollo de producto (PLM) casa matriz para conocimiento e implementación de las nuevas funcionalidades **Que buscamos** - Inglés intermedio-alto (Esta posición tiene contacto directo con nuestra casa matriz y contacto permanente con colegas de diferentes partes del mundo). - Disponibilidad para viajar dentro y fuera de Colombia. **¿Por qué trabajar con Siemens?** Adicional a nuestro paquete de compensación y beneficios (+20 beneficios para ti y tu familia), contamos con +1000 programas de formación a la medida, teletrabajo, vacaciones colectivas, incentivos financieros asociados a tu desempeño. En Siemens, valoramos y creemos firmemente en la diversidad como el camino correcto para crear una sociedad más justa y equitativa para todas las personas. **Organization**: Smart Infrastructure **Company**: Siemens S.A.S. **Experience Level**: Experienced Professional **Job Type**: Full-time