CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE WITH EXPERIENCE

Tiempo completo
Contrato a término indefinido
Solvo S.a.s


📢 ¡Estamos contratando! Representante de Atención al Cliente 📢 💼 Descripción del Puesto: Buscamos un Representante de Servicio al Cliente con paciencia, responsabilidad y una verdadera pasión por brindar una experiencia excepcional. Serás el enlace clave entre nuestros clientes . 🔹 Funciones principales: ✅ Contestar llamadas entrantes y realizar llamadas salientes. ✅ Agendar, reprogramar y gestionar pagos de servicios. ✅ Resolver problemas de los clientes de manera efectiva. ✅ Crear órdenes de servicio y enviar correos electrónicos. ✅ Generar e imprimir informes y gestionar oportunidades de venta. ✅ Usar CRM y otros sistemas para administrar la información. 🛠 Requisitos y Habilidades: ✔ Buen nivel de inglés hablado y escrito: MUST (mínimo acento posible). ✔ Se valorará experiencia previa en servicio al cliente y manejo de CRM. (NO cuenta la experiencia de back office). ✔ Actitud positiva, empatía y habilidades interpersonales. ✔ Capacidad para trabajar bajo presión con clientes estresados. ✔ Habilidad para multitarea y uso de tecnología. ✔ NO estudiantes, NO remoto, NO candidatos que vivan en otras ciudades. 🎁 Wellness program: 🔹 Psicología gratuita y cursos de inglés. 💲Bonos por performance y más. 🎂 Incentivos . 🎉Crecimiento laboral. 👑 Oportunidad de crecimiento: los líderes surgen del equipo de agentes. 🔥Si cumples con los requisitos y buscas una empresa con estabilidad, crecimiento y excelente ambiente laboral, ¡postúlate ahora! 🚀

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