Los beneficios para empleados seleccionados incluyen: - Póliza de salud y póliza de vida para el empleado. - Plataforma virtual con +15.000 cursos certificados disponibles para tu desarrollo profesional. - Plataforma de bienestar con programas personalizados (yoga, meditación, ejercicio, planes de alimentación, entre otros). - Programa de asistencia al empleado y grupo familiar directo (asesoramiento psicológico, asistencia legal y financiera, orientación nutricional). - Programa de reconocimientos entre empleados. - Participación en BRG (Business Resource Groups): Sé parte de nuestro BRG, promoviendo la diversidad y la inclusión dentro de JLL. Nos encontramos en búsqueda de una persona dinámica para el puesto de Guest Ambassador para unirse a nuestro equipo: - Zona de trabajo: Bogotá, Colombia. - Horario de trabajo: Lunes a viernes de 8:00 a 17:00 hs. - Modalidad de trabajo: Presencial - Tipo de contratación: Tiempo indeterminado . ¿Cuál es tu día a día? - Dar la bienvenida y orientar a empleados y visitantes creando una primera impresión excepcional - Gestionar el registro de visitantes y emisión de credenciales temporales siguiendo protocolos de seguridad - Coordinar reservas de salas de reuniones y espacios comunes optimizando la disponibilidad - Mantener un ambiente acogedor y profesional en el área de recepción - Gestionar la logística de llegada para visitantes VIP y eventos especiales - Recopilar y comunicar feedback de visitantes y empleados sobre su experiencia - Participar en iniciativas que fomenten la comunidad y el compromiso de los empleados Experiencia y habilidades técnicas deseadas Se requiere: - Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente, recepción o hospitalidad corporativa - Dominio de sistemas de gestión de visitantes (Envoy, Proxyclick o similares) - Manejo avanzado de plataformas de reservas de espacios y Microsoft Office Suite - Excelente comunicación verbal y escrita en español - Habilidades interpersonales excepcionales y orientación al servicio - Capacidad de multitarea y trabajo bajo presión en ambiente corporativo - Conocimiento básico de protocolos de seguridad y confidencialidad Se prefiere: - Certificación en atención al cliente o hospitalidad - Experiencia en eventos corporativos y protocolo empresarial - Dominio del inglés (conversacional/avanzado) - Conocimiento de herramientas digitales corporativas (Slack, Teams, apps móviles) - Experiencia previa en programas de experiencia del empleado - Formación en comunicación corporativa o relaciones públicas