Descripción General: Garantizar y administrar el cumplimiento de las ofertas de servicio a través de la coordinación con los demás canales y las diferentes áreas del negocio, en la gestión de los pedidos y la implementación de iniciativas claves con el cliente. Gestionar la atención de pedidos, Revisión de pedidos, Programación del despacho, Seguimiento a la entrega (Desde la colocación de la orden de compra hasta la entrega en el punto de envío). Dar Información acerca de: Estado de pedidos, Disponibilidad de producto, Problemas de abastecimiento, Fechas de entrega, Despachos. Apoyar el cumplimiento de las metas de facturación del canal o la zona de ventas. Integrar la cadena con clientes principales: Acuerdos de entrega, Tamaños de pedidos y despachos, Horarios de recibo, Colaboración en la implementación de iniciativas, Implementación proyectos de mejoramiento tácticos. CONTRATO TEMPORAL POR DEMANDA DE 4 MESES. Experiência: Experiêncian mínima de 1 año en servicio al cliente en áreas de logística. Perfil academico: Profesional o estudiante de administración, logística y/o servicio al cliente. Conocimientos Específicos: Excel (Intermedio-Avanzado) (Obligatorio). Modelo de trabajo: Hibrido