Palabras Clave AUXILIAR DE NORMALIZACION OFICINAS Asistente de Normalización de Oficinas Colaborador de Normalización de Oficinas Buscamos un AUXILIAR DE NORMALIZACIÓN DE OFICINAS comprometido y detallista que se una a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de ejecutar con precisión y eficiencia las operaciones relacionadas con los trámites pensionales, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad del servicio. Como Asistente de Normalización de Oficinas, mantendrás registros y documentos actualizados, garantizando la trazabilidad y disponibilidad de la información. Nuestro Colaborador de Normalización de Oficinas será esencial para mantener la comunicación con los clientes y asegurar la confidencialidad y seguridad de sus datos personales y financieros. Responsabilidades Registrar y procesar operaciones asociadas a los trámites pensionales según las solicitudes recibidas. Mantener registros archivos y documentos actualizados en las herramientas dispuestas por la compañía. Cumplir con los acuerdos de servicio y las reglas de aplicación de cada operación asociada al proceso de trámite pensional. Mantener comunicación con el cliente para recibir y/o suministrar información referente a las operaciones a cargo. Escalar y hacer seguimiento a incidentes o hallazgos que obstruyan los procesos. Requerimientos Técnico o estudiante de mínimo 4to semestre de ingeniería industrial derecho administración de empresas o afines. Mínimo 6 meses de experiencia en cargos operativos del sector financiero asegurador o pensiones. Manejo de office. Conocimiento en seguridad social. Manejo de AS400. Nivel De Educación Técnico Sectores Laborales Administración y oficina Recursos Humanos Contabilidad finanzas impuestos y afines Cargo Auxiliar Otras Habilidades Habilidades técnicas: Manejo de office Manejo de AS400 Habilidades Interpersonales Orientación al cliente Trabajo colaborativo Calidad en el trabajo Integridad #J-18808-Ljbffr