Administrador Punto De Venta Restaurante El administrador del punto de venta restaurante es el responsable de liderar un equipo multidisciplinario, garantizando la eficiencia y efectividad en la atención al cliente. Se espera que tenga una sólida base en el manejo de inventarios, con capacidad para analizar y ajustar los procesos operativos según sea necesario. "> - Funciones Principales: - 1. Servicio al Cliente: - Desarrollar estrategias para aumentar las ventas y mejorar la experiencia del cliente. - Garantizar una atención personalizada y oportuna a los clientes. - Implementar políticas de rotación de productos para evitar pérdidas financieras. - Capacitar al equipo en técnicas de servicio al cliente. - 2. Gestión Administrativa y Operativa: - Asegurar que los procedimientos operativos sean seguros y eficientes. - Realizar análisis de datos para identificar áreas de mejora. - Capacitar a los empleados en procedimientos y políticas corporativas. - Proporcionar orientación y supervisión continua al equipo. Requisitos del Cargo: Habilidades y Competencias: Liderazgo: Capacidad para motivar y dirigir a un equipo diverso. Pensamiento Analítico: Habilidad para analizar información y tomar decisiones informadas. Creatividad e Iniciativa: Capacidad para desarrollar soluciones innovadoras y aplicarlas en el entorno laboral. Proactividad y Orientación a Resultados: Capacidad para trabajar de manera independiente y enfocarse en lograr metas establecidas. Excelente Disposición y Actitud de Servicio: Capacidad para brindar una excelente atención al cliente y satisfacer sus necesidades. Disponibilidad de Horario: Flexibilidad para adaptarse a turnos variables y realizar tareas fuera de horario regular. Conocimientos Técnicos: Manejo de Sistemas: Capacitación en software específico utilizado en la empresa. Microsoft Excel (nivel intermedio): Conocimiento básico de herramientas y funciones de cálculo. Gestión de Equipos: Capacitación en técnicas de liderazgo y gestión de equipos. Control de Inventarios: Conocimiento de procedimientos para controlar y gestionar inventarios eficientemente. Análisis de Datos Operativos: Habilidad para analizar y tomar decisiones informadas basadas en datos.