**Responsabilidades**: - Planear y ejecutar las campañas de correo electrónico y SMS, incluida la creación del calendario, construcción de correos electrónicos a partir de plantillas y HTML, control de calidad, automatización y programación. - Implementar campañas manuales y automatizadas a lo largo del ciclo de vida del cliente: recuperación, nutrición, post compra, lealtad, retención, encuestas y correos electrónicos transaccionales. - Optimizar a partir del análisis de las métricas y KPIs con el objetivo de mejorar la conversión y planificar estrategias futuras. - Diseñar y ejecutar A/B tests, registrar los resultados e implementar mejoras. Las pruebas incluyen: textos de asunto, contenido del mensaje, CTA, cohortes y segmentos de clientes, hora de envío y nuevas funciones destinadas a impulsar el aumento del rendimiento. **Requirements**: **Pregrado**: Administración, Mercadeo, Publicidad,Periodismo, Comunicación Social - Experiência en construcción de correos electrónicos a partir de plantillas y HTML - Experiência diseñando y ejecutando A/B test **Benefits**: - Descuento colaborador - Acceso a subsídios de vivienda y educativos a través Caja de Compensación - Acceso a créditos de libranza, vivienda o libre inversión a través de convenios con Fondo de Empleados y bancos - Seguro de vida - Obsequio navideño para Familia. - Obsequio y medio día Libre de Cumpleaños - Días por matrimonio - Escuelas de Aprendizaje - Concursos de innovación y creatividad - Programa de premios, incentivos y reconocimiento por desempeño. - Celebración de fechas especiales (quinquenios, fiesta de fin de año y otros)