Descripción General y Responsabilidades: Buscamos un KAM Digital, quien se encargará de realizar seguimiento y venta de nuevos servicios, dando valor agregado a nuevos clientes que ingresen por intermedio de canales digitales como aquellos que se registren en nuestra landing o dashboard. Atender y vincular empresas según definición, siendo el objetivo central, el atender y gestionar los clientes para su puesta en producción; así mismo como de calificar los leads para indicar su potencial y así su asignación a los diferentes integrantes del equipo comercial, según las definiciones dadas en el menor tiempo posible. Funciones: Planear las actividades prioritarias designadas por el director / líder comercial. Realizar labores de apoyo a la fuerza comercial cuando sea necesario. Coordinar sus actividades en pro del cumplimiento de las metas. Atender cualquier requerimiento de la gerencia o de su líder directo. Analizar y ejecutar acciones en pro de la seguridad de la operación. Atender los requerimientos del cliente en pro de su fidelización y retención. Experiencia Mínima de 2 años Realizando Venta Consultiva. Manejo de herramientas de CRM como Hubspot. Experiencia laboral en pasarelas de pagos y/o industria Fintech. Generación de reportes consolidados de la gestión adelantada. Manejo y generación de informes por intermedio de herramientas ofimáticas como Word, Excel y PowerPoint. Técnico o tecnólogo. Conocimiento / Habilidades: Comunicación asertiva con el cliente externo como interno. Capacidad analítica al momento de calificar un lead. Escucha activa con el cliente externo como interno. Manejo de objeciones. Trabajo en equipo Empatía Fidelización y retención de clientes. Habilidad para la negociación. Asignación salarial : $1.578.000 + 400.000 de bonificación por cumplimiento de indicadores + comisiones. Conocimientos necesarios: EN FinTech CRM Trabajo en equipo Excel HubSpot Dashboard PowerPoint #J-18808-Ljbffr