**Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. **Funciones del cargo**: Compañía a nível nacional del sector financiero y bancario (Call center) ubicada en Medellín, requiere para su equipo de trabajo aprendiz de banca y servicios financieros, para gestionar toda la cartera asignada en los tiempos y condiciones exigidas por los clientes según las indicaciones de su jefe inmediato. **Nível de estudios requerido**: estudiante en etapa productiva de técnica o tecnología en banca y servicios financieros o áreas afines. **Habilidades**: Honestidad, servicio al cliente. **Responsabilidades y/o funciones del cargo**: - Planear la gestión junto con su jefe inmediato de acuerdo a la cartera asignada. - Gestionar y efectuar el cobro vía telefónica y por medio de visitas. - Incluir todas las gestiones en el aplicativo de la empresa o el que corresponda de forma clara y concisa. - Atender los requerimientos de los deudores, clientes o de la empresa de manera cordial, brindando información veraz y oportuna. - Realizar seguimiento de la negociación o acuerdo de pago que se realizó con el deudor. - Otras requeridas por la empresa. **Conocimientos o requisitos específicos**: Normas, políticas y reglamentación de labor bancaria y financiera. **Salario**: 75% del SMMLV. **Tipo de contrato**: Aprendizaje. **Jornada laboral**: lunes de 7:30 a.m. a 6:00 p.m., y martes a viernes de 7:30 a.m. a 5:00 p.m. **Lugar de trabajo**: El Poblado, Medellín. **Requisitos**: Estudiante en etapa productiva de técnica o tecnología en banca y servicios financieros o afines. Conocimiento en normas, políticas y reglamentación de labor bancaria y financiera. **Condiciones Oferta**: **Sueldo neto mensual**: 750000 **Descripción Proceso de Selección**: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación. **Para postular solo necesitas**: 1. Postular a la oferta 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas