[RDN-068] | ACCOUNT MANAGER

Crg Solutions


Profesional con conocimientos sólidos en Tecnologías de la Información (deseable contar con certificaciones vigentes), las tendencias y los retos actuales en Latinoamérica, así como experiência comercial demostrada en los mercados de Colombia y Andino. Responsabilidades: Construir y mantener relaciones sólidas y duraderas con nuevos clientes, para los cuales debe: Recopilar y gestionar información. Detectar y anticipar las necesidades tecnológicas. Actuar como punto de contacto para cualquier asunto que afecte a la relación entre las cuentas que gestiona y la empresa. Implementar planes para atender requisitos. Desarrollar nuevos negocios con clientes existentes e identificar áreas de mejora. Generación de pipeline de oportunidades. Asegurar que las necesidades y los objetivos del cliente son atendidos de forma eficiente. Proporcionar y generar oportunidades de venta cruzada y nuevas ventas entre su portafolio de clientes. Establecer y monitorizar las métricas clave de la cuenta. Prestar asistencia cuando sea necesario para atender las demandas urgentes de los clientes o cualquier problema imprevisto que pudiera surgir. Mantener al día los sistemas de gestión (CRM) con oportunidades y estados de estas. Comunicar con claridad, tanto de manera interna como externa, el progreso de las iniciativas implementadas con cada cuenta. Requisitos: Experiência en ventas, account management o business development. Experiência en la Industria de servicios de TI. Capacidad de establecer buenas relaciones con otras personas. Carisma y capacidad de negociación. Pensamiento estratégico. Trabajo en equipo. Orientación al cumplimiento de objetivos y la satisfacción de los clientes. Capacidad de negociación. Interés en actualizar constantemente su conocimiento técnico. Deseable nível medio-avanzado en inglés.

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