Técnico o tecnólogo en servicio al cliente, administración, mercadeo o afines. Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente o call center. Manejo básico de Excel, WhatsApp Business y redes sociales (Facebook e Instagram). Deseable: conocimientos en CRM (Vtiger), Canva o marketing digital. Buena actitud, habilidades comunicativas y disposición para aprender. Buscamos una persona con actitud comercial, comunicativa y con capacidad de aprendizaje, para: Gestionar solicitudes de clientes. Brindar soporte básico de primer nivel. Apoyar actividades de cobro y fidelización de clientes. Mantener comunicación activa por canales digitales (WhatsApp, correo, llamadas). Gestionar las publicaciones de redes sociales de la empresa (WhatsApp, Facebook, Instagram). Apoyar en agendamiento técnico y seguimiento posventa. Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 pm y de 1:30 pm a 5:00 p.m. – Sábados de 9:00 a.m. a 12 pm y de 1:00 pm a 4:00 p.m.El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. Educación mínima: Universidad / Carrera técnica 1 año de experiencia