¿Eres bachiller, técnico o tecnólogo en Administración, Mercadeo, Ventas, Servicio al Cliente o áreas afines? Si cuentas con mínimo dos años de experiencia en ventas y servicio al cliente en e-commerce y a través de WhatsApp, esta oportunidad es para ti. Conocimientos requeridos: Manejo de plataformas de e-commerce (Shopify, WooCommerce o similares) Uso de herramientas de atención al cliente (WhatsApp Business, CRM) Estrategias de venta online y fidelización de clientes Funciones: Gestión de Ventas Online: Atender y asesorar a clientes a través de WhatsApp y plataformas de e-commerce. Procesar pedidos y garantizar la correcta facturación. Atención al Cliente: Resolver dudas, gestionar consultas y brindar información clara y oportuna. Gestión de PQR y Postventa: Recibir, registrar y dar seguimiento a peticiones, quejas y reclamos. Coordinar con áreas internas la solución de casos. Estrategias Comerciales: Implementar estrategias de venta digital y fidelización. Apoyar campañas promocionales. Seguimiento de Pedidos: Asegurar la correcta gestión de pedidos y su entrega oportuna. Gestión de Base de Datos: Registrar y actualizar información de clientes en CRM o plataforma asignada. Condiciones: Salario: $1.600.000 + comisiones sin techo + auxilio de transporte + prestaciones de ley Horario: De domingo a domingo con un día compensatorio a la semanaEl equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Bachillerato / Educación Media - 2 años de experiencia