COORDINADOR CUSTOMER SUCCESS NS738

Procibernética


Importante empresa de Tecnología, solicita Coordinador Customer Success para la ciudad de Bogotá D.C. **Requisitos** Profesional en Administración de empresas, Ingeniería Industrial, Sistemas y/o carreras afines. - Deseable: Certificación Scrum Experiência mínima de 1 a 3 años como Costumer Success y/o Costumer Experience, en sector Tecnológico, desempeñandose en actividades de **atención al cliente, apoyo y seguimiento de proyectos o manejo comercial.** **Funciones** - Onboarding de clientes, crear valor en las interacciones de clientes base instalada y entender sus necesidades. - Creación y gestión de relaciones sólidas y de confianza con clientes. - Apoyo, acompañamiento y seguimiento al cliente en logro del impacto esperado. - Asesorar y asistir clientes en busqueda de la solución a los requerimientos o incidentes. - Velar por las renovaciones y buscar el crecimiento en las cuentas. - Contrato a término indefinido - Jornada Laboral : Lunes a Viernes - Modalidad de trabajo Híbrido: 3 días Oficina 2 en casa Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $3.500.000 - $4.000.000 al mes Pregunta(s) de postulación: - ¿Cúal es su aspiración salarial? - ¿Que experiência tiene en manejo al cliente, gestión de requerimientos e identificación de necesidades? - En su trayectoria laboral ¿Ha tenido relación en proyectos o participación en negociaciones comerciales?

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