Descripción del cargo: La empresa requiere un profesional para laborar como gerente en entrenamiento. Requisitos: - Técnico, Tecnólogo, o profesional - Experiencia en servicio al cliente, manejo de personal, costos e inventarios y presupuestos - Presentación personal atractiva, orientación al cliente Horario flexible: - Programación semanal (mínimo 8 horas diarias, máximo 12 horas) - De domingo a domingo, con día de descanso de lunes a jueves (no festivo) Funciones: - Lidera el proceso de selección, inducción, entrenamiento y reentrenamiento del equipo - Comunica una excelente actitud de servicio hacia los clientes - Motiva y vele por el desarrollo de todo el equipo, estableciendo procesos de comunicación efectiva - Establece parámetros de control para cumplir los procedimientos - Realiza inspecciones de las condiciones físicas de las instalaciones y equipos, tomando medidas para su mantenimiento preventivo y correctivo - Vigila que la atención al cliente sea adecuada, satisfaciendo necesidades y ofreciendo alternativas de solución - Analiza permanentemente costos, inventarios, gastos y ventas para asegurar el cumplimiento del presupuesto