Resumen del puesto Es hora de que te unas a nosotros para mostrarle al mundo que somos la empresa que está cambiando paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos. Tu próxima jugada puede ser con nosotros. En Inlaze buscamos un/a Analista SAC que combine empatía, agilidad y resolución de problemas para garantizar experiencias positivas en cada interacción. Responsabilidades - Atención y soporte técnico - Diagnosticar y resolver incidencias de la plataforma de manera precisa y oportuna. - Registrar todas las interacciones en el CRM, manteniendo la información clara y actualizada. - Monitorear el estado de cada caso para garantizar su cierre en tiempo adecuado. Requisitos deseables - +2 años de experiencia en atención al cliente, idealmente en soporte técnico o plataformas digitales. - Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. - Capacidad para manejar situaciones bajo presión y mantener un trato profesional y empático. - Formación técnica o universitaria en Comunicación, Administración o TI (deseable). Descripción del trabajo Lorem ipsum dolor sit amet , consectetur adipiscing elit. Nullam tempor vestibulum ex, eget consequat quam pellentesque vel. Etiam congue sed elit nec elementum. Morbi diam metus, rutrum id eleifend ac, porta in lectus. Sed scelerisque a augue et ornare. Donec lacinia nisi nec odio ultricies imperdiet. Morbi a dolor dignissim, tristique enim et, semper lacus. Morbi laoreet sollicitudin justo eget eleifend. Donec felis augue, accumsan in dapibus a, mattis sed ligula. Vestibulum at aliquet erat. Curabitur rhoncus urna vitae quam suscipit , at pulvinar turpis lacinia. Mauris magna sem, dignissim finibus fermentum ac, placerat at ex. Pellentesque aliquet, lorem pulvinar mollis ornare, orci turpis fermentum urna, non ullamcorper ligula enim a ante. Duis dolor est, consectetur ut sapien lacinia, tempor condimentum purus. Obtén acceso completo Accede a todos los puestos de alto nivel y consigue el trabajo de tus sueños. Inscríbete ahora