Join to apply for the Asesor comercial Municipio de Cisneros role at Hogar y Moda 3 days ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Asesor comercial Municipio de Cisneros role at Hogar y Moda Somos una organización centrada en las personas, con un propósito superior de mejorar la calidad de vida de nuestros clientes internos, externos y la comunidad en general Líder en el sector Retail, nos encontramos en busca de atraer, conservar y desarrollar el mejor talento humano que se caracterice por competencias como: Liderazgo, Orientación al cliente y al servicio, Orientación al logro y Trabajo en equipo, buscamos CAJERO Objetivo Brindar atención al cliente y asesoría integral en los diferentes productos mediante planes de financiación, identidad sus necesidades y ofreciendo soluciones oportunas y efectivas, con el fin de garantizar su satisfacción, fidelización y el cumplimiento de las metas comerciales de la empresa. ¿Qué estamos buscando? - Formación: Bachiller, Técnica o tecnología en servicio al cliente, mercadeo y ventas o técnicas a fines - Experiencia Certificada en manejo de caja de al menos 6 meses - Conocimiento en medios de pago; Datafono, QR, Bonos efectivo entre otros - Conocimiento en cumplimiento de metas, ventas. Funciones - asesorar al cliente en la selección de productos para el hogar, ropa, calzado y demás enseres que se tenga en el portafolio, identificando necesidades, preferencias y capacidad de pago. - Presentar y explicar al cliente las diferentes alternativas de financiación, incluyendo cuotas y las condiciones generales del crédito. Incluyendo cuota al día. - Promover los productos y planes de financiación vigentes, aplicando el modelo único de ventas fomentando la venta consultiva y la argumentación persuasiva. - Cumplir con las metas de venta, indicadores de efectividad comercial (numero de clientes, unidades por factura, ticket promedio y venta por crédito promedio) y además indicadores de calidad de atención (satisfacción y NPS). - Mantener actualizado el conocimiento en cuanto a producto, promociones, convenios y políticas de crédito de la empresa. - Apoyar en el orden y aseo del punto de venta, incluyendo la exhibición, rotación y mantenimiento de los productos, asegurando una presentación atractiva y alineada con los lineamientos de visual merchandising. - Atender y resolver inquietudes o reclamaciones relacionadas con las ventas o la financiación, escalando los casos que lo ameriten. - Contribuir a un ambiente de trabajo positivo, trabajando en equipo y las otras áreas como cartera, crédito, servicio al cliente y logística. - Promover y ejecutar el Manual de Atención Comercial desde que se entrega la revista, saludo inicial, acompañamiento a caja y hasta que el cliente se retira del almacén o cuelga la llamada. - Realizar trabajo en la puerta y/o la salida de campo o eventos puntuales fueras del almacén con los protocolos dictados por la empresa. - Cumplir con las funciones adicionales que le sean designadas por su líder inmediato de la empresa, y que sea competencia directa de sus funciones y/o que tenga la respectiva capacitación y evaluación. Te Ofrecemos - Salario básico de $1.423.500 con todas sus prestaciones de ley. - Comisiones, y comisiones prestacionales - Premiaciones mensuales, Salario emocional y diferentes incentivos por cumplimiento. - Posibilidad de crecimiento y estudio. - Horarios de 9:30 am a 7:00 pm - ¡¡Anímate Queremos conocerte!!! Seniority level - Seniority level Mid-Senior level Employment type - Employment type Full-time Job function - Job function Sales and Management - Industries Retail Referrals increase your chances of interviewing at Hogar y Moda by 2x Sign in to set job alerts for “Commercial Advisor” roles. Cisneros, Antioquia, Colombia 1 month ago We’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI. #J-18808-Ljbffr