¿Te apasiona la tecnología y el servicio al cliente? En Arus, una empresa con 33 años de trayectoria en el mercado, nos encontramos en busca de un Soporte Técnico para brindar un servicio de calidad a nuestros usuarios. Buscamos a una persona motivada, proactiva y con ganas de crecer junto a un equipo innovador. Requisitos del cargo - Experiencia de 1 año en soporte técnico o roles similares. - Formación técnica, tecnológica o profesional en sistemas, telecomunicaciones o afines. - Conocimiento en hardware y software. - Capacidad para realizar orientación de los usuarios de forma remota. Responsabilidades Brindar un servicio de calidad a nuestros usuarios. Realizar orientación de los usuarios de forma remota. Desarrollar soluciones técnicas eficientes y efectivas. Trabajar en un entorno dinámico y cambiante. Colaborar con el equipo de soporte técnico para mejorar la calidad del servicio. Características del candidato ideal - Persona comprometida y con capacidad de resolución. - Enfoque en resultados y capacidades de liderazgo. - Disposición a aprender y crecer junto al equipo. - Capacidad para trabajar bajo presión y con plazos ajustados.