**¢ **ROL Y RESPONSABILIDADES** Responsabilidades generales: - Asegurar la adherencia con las políticas, herramientas, manuales y directrices de NRC. - Apoyar con la implementación del portafolio de proyectos ICLA. - Implementar procedimientos y actividades indistintamente dentro de la propia función o competencia básica según sea delegado. - Responsable de la organización y ejecución de las tareas de acuerdo con las prioridades y estándares de la organización. - Desarrollar y mantener el conocimiento del área de especialización de trabajo en la que se presta asistencia técnica y apoyo, con el fin de ser efectivo. - Iniciativa en la resolución de problemas cotidianos de acuerdo con los procedimientos acordados, prioridades y estándares para el área de trabajo. - Preparar y desarrollar reportes requeridos. - Asegurar el archivo adecuado de los documentos. - Promover y compartir ideas para fortalecer las funciones de su rol. Responsabilidades específicas: - Proveer insumos para el diseño de estrategias legales y actividades para brindar los servicios de ICLA de manera eficiente y oportuna. - Implementación de actividades de información, orientación y asistencia legal a población desplazada interna y personas con necesidad de protección internacional, migrantes vulnerables y en favor de la protección de las personas en situación de vulnerabilidad a través del Contact Center o centro de llamadas de NRC o atención presencial conforme las disposiciones del NRC. - Identificar, documentar, atender, referir y hacer seguimiento a casos den condiciones de vulnerabilidad (niños, niñas y adolescentes, familias, víctimas de VBG, entre otros) en el marco de la labor desarrollada, y en coordinación con otros actores clave. - Coordinar proactivamente la prestación de servicios ICLA con el equipo de trabajo. - Ingresar información en office 365, mantener actualizada la base de datos de población beneficiaria de NRC, y asegurar el archivo adecuado de los documentos. - Aplicar y archivar adecuadamente las herramientas de recolección, evaluación y sistematización de información de las actividades que realiza, así como, los medios de verificación. - Elaborar reportes cuantitativos y narrativos sobre las actividades implementadas. - Proveer insumos para elaborar documentos sobre los principales obstáculos que enfrenta la población para acceder a los derechos y sobre estrategias de intervención. - Las demás tareas asignadas por el supervisor inmediato en el cumplimiento de los objetivos del cargo. **¢ **PERFIL PROFESIONAL** **1. Competencias profesionales**: Título en Ciencias Sociales, en el área del Derecho o afines. **Competencias profesionales generales**: - Experiência de trabajo en contextos de ayuda humanitaria. - Experiência previa de trabajo en contextos complejos y cambiantes - Experiência comprobable relacionada con las responsabilidades del cargo - Capacidad de análisis. - Algún conocimiento en el idioma inglés **Habilidades específicas, conocimientos y experiência del contexto**: - Un (1) año de experiência en temas asociados a la defensa de los derechos de la población refugiada, en contextos humanitarios y/sociales. - Experiência en la provisión de información, orientación y asistencia legal. - Conocimiento demostrable de la normatividad internacional y nacional asociada a temas de protección internacional, estatus de refugiado, normativa migratoria, Decreto 1067 de 2015 y Decreto 701 del 2021. - Conocimiento en la Ley 1448 de 2011 y demás decretos reglamentarios. - Experiência en proyectos sociales, trabajo de campo con población vulnerable. - Conocimiento del contexto social de Colombia. - Conocimiento en derechos humanos y derecho internacional humanitario. - Excelentes habilidades para la expresión oral y escrita. - Capacidad de trabajo en equipo. - Habilidades demostradas para gestionar información y elaborar informes. - Conocimiento y experiência en el manejo del paquete Office, bases de datos y plataformas tecnológicas. **2. Competencias comportamentales**: El marco de competencias del NRC establece 12 competencias comportamentales y son esenciales las siguientes para este cargo: - Manejar entornos inseguros. - Planear y lograr resultados. - Manejar cambios. - Comunicar con impacto y respeto. - Analizar. - Trabajar con los demás. **¢ **NATURALEZA JURÍDICA DEL CONTRATO Y FORMA DE PAGO** El vínculo entre NRC y la persona a Contratar se establecerá a través de un contrato laboral a término fijo, de acuerdo a la legislación laboral colombiana, con pago mensual de acuerdo al escalafón de NRC Colombia. **¢ **PROCESO DE SELECCIÓN** El postulante, con su participación y el envío de su aplicación dentro del proceso de selección y contratación, da fe de cumplir tanto el perfil cuanto todas las competencias y requisitos mencionados. Igualmente, asegura la certeza y la autenticidad de la información que brinda y de todo