Product Manager Mejora continua y productivity Descripción de la empresa SGS es líder mundial en inspección, verificación, análisis y certificación. Está considerada como principal referente mundial en calidad e integridad, contamos con más de 94.000 empleados y con una red de más de 2.600 oficinas y laboratorios por todo el mundo. Descripción del empleo El Product Manager de mejora continua y productivity será responsable de desarrollar, optimizar y garantizar los procesos estratégicos, comerciales, técnicos y operativos del sector, alineados con la visión del negocio establecida por el Director, para asegurar el cumplimiento de los objetivos de revenue y rentabilidad. Investigar tendencias del mercado en certificación, training, mejora de negocio y productividad. Dirigir análisis de mercado, análisis de competencias y benchmarking de nuevos servicios en la red global de SGS. Responsable de métricas financieras (contribución local, presupuesto, forecast, ventas totales, DSO) en conjunto con el Director General, para garantizar crecimiento. Optimizar y garantizar el diseño de procesos actuales y nuevos servicios, buscando mayor eficiencia y satisfacción del cliente. Gestionar operacionalmente el sector según políticas y procedimientos, manteniendo altos índices de satisfacción y cumplimiento de metas. Asegurar el cumplimiento de procedimientos globales operativos para garantizar calidad en los servicios. Desarrollar políticas de colaboración con filiales del grupo para ofrecer un servicio global. Actualizar y capacitar al equipo en procedimientos, nuevos servicios y competencias, minimizando errores y riesgos legales o de mercado. Apoyar en la estrategia comercial para aumentar la participación de mercado, fortalecer alianzas y explorar nuevas oportunidades de negocio. Planificar proyectos del sector asegurando plazos, presupuestos y especificaciones. Gestionar comercialmente el equipo para captar nuevos negocios y mantener cuentas clave. Atender cinco cuentas importantes anualmente para impulsar el crecimiento del sector. Liderar reuniones diarias, comités semanales y juntas mensuales para revisar KPIs y planes de mejora. Requisitos Formación académica en Administración de Empresas, Ingeniería o profesiones afines, con postgrado en Alta Gerencia, Administración de Negocios, Finanzas, Marketing, Gerencia de Proyectos o Calidad. Experiencia mínima de 8 años en roles de Gerente o Product Manager, incluyendo al menos 3 años en mejora continua y productividad. Manejo de personal, procesos operativos y ventas. Información adicional Salario mínimo integral + beneficios de la compañía. Preferible nivel de inglés B1. Otros puestos relacionados Product Owner Productos Financieros Digitales Product Manager (productos medios de pago) Gerente de Producto Sistemas POS, Accesos, Kioscos Tech. Mayorista Gerente de Producto para línea especializada Director de Producto de Identidad Digital #J-18808-Ljbffr