Importante empresa ubicada en Medellín, requiere para su equipo de trabajo personal con experiencia mínima de 6 meses en ventas para desempeñar el cargo de asesor/a comercial tienda web. Formación académica: bachiller; técnico/a en ventas o áreas afines. Funciones específicas: - Maximizar las ventas on-line y al detal. - Canalizar en primera instancia la recepción de pedidos y despachos por los diferentes canales y plataformas online. - Gestión de quejas y reclamos (PQRS) de los varios canales y reportarlos correctamente al área de calidad. - Mantener actualizadas las páginas y plataformas para las ventas on-line y al detal (con énfasis en la calidad de publicaciones / reclamos, etc.). - Gestionar despachos puntuales con las diferentes transportadoras (Servientrega, Saferbo, Coordinadora, TCC, Deprisa, etc.). - Mantener fotos y descripción de los productos vendidos en plataformas web. Conocimientos: - Gestión de despachos con las diferentes transportadoras (Servientrega, Saferbo, Coordinadora, TCC, Deprisa, etc.). - Atención de ventas on-line y presencial al detal. - Gestión de quejas y reclamos (PQRS) Salario: $1.736.000 + $200.000 auxilio de transporte + bonificación por evaluación + bonificación por venta sin techo + prestaciones de ley. Horarios: lunes a viernes de 8:00 a.m. - 5:30 p.m. Sábados de 8:00 a.m. - 12:00 m. Tipo de contrato: Indefinido. Lugar de trabajo: Medellín.