Desarrollador de compras en farmacia Estamos buscando a un profesional con experiencia en el área de compras para trabajar en nuestra empresa. Se requiere tener conocimientos técnicos en farmacia y experiencia en la gestión de inventarios, PQRS y devoluciones. - Técnico en farmacia - Experiencia en la gestión de inventarios, PQRS y devoluciones Responsabilidades del puesto - Asegurar el cumplimiento del procedimiento de PQRS y devoluciones. - Gestionar PQRS por productos faltantes, sobrantes y trocados, mediante la verificación del Kardex vs el inventario físico en bodega. - Gestionar nota crédito con sus debidos soportes, según sea el caso de faltante y/o trocado de productos, y entregarlas a subgerencia para aprobación. - Gestionar factura en caso de producto sobrante en PQRS. - Gestionar despachos en casos de faltantes donde el cliente exija el despacho en físico, con sus debidos soportes. - Cumplir los indicadores de tiempo de respuesta. - Gestionar recogidas con transportadoras en caso de productos trocados y/o sobrantes. - Cumplir los indicadores de tiempo de respuesta establecidos en el procedimiento de PQRS y devolución. - Entregar a dirección técnica los soportes de cobro de indemnización de transportadoras para la desnaturalización de productos averiados. - Gestionar las recogidas de devoluciones de los puntos de dispensación propios y FOMAG. - Verificar que los productos retornados a bodega cumplan con las especificaciones técnicas requeridas para su ingreso al inventario.